Бортпроводник.jpg

Бортпроводник – это специалист на воздушном судне, ответственный за обслуживание пассажиров и их безопасность. Чаще бортпроводников называют стюардами или стюардессами.

Специфика профессии

Профессия бортпроводника исторически является довольно молодой, она появилась в 20-х годах ХХ века в Германии. До этого обязанности бортпроводника исполнял второй пилот. Сегодня труд бортпроводника широко применяется как в гражданской, так и в военной авиации. Эта профессия стала очень востребованной и актуальной в современном мире. Ни одно большое пассажирское судно не поднимается в небо без нескольких бортпроводников.

Главной задачей бортпроводника является обеспечение комфортного и безопасного полета для пассажиров. Для этого ему необходимо знать правила авиаперевозки пассажиров, багажа и грузов, а также эксплуатации аварийно-спасательного и бортового оборудования. В обязанности стюарда или стюардессы входит:

  • Подготовка салона самолета,
  • Встреча пассажиров,
  • Помощь в размещении пассажиров и их багажа в салоне самолета,
  • Инструктаж по технике безопасности пассажиров перед взлетом,
  • Организация питания на борту,
  • Урегулирование возможных конфликтов между пассажирами и поддержание атмосферы спокойствия на борту,
  • В случае необходимости эвакуация пассажиров из самолета за 90 секунд,
  • Оказание первой медицинской помощи.

Карьера бортпроводника складывается в зависимости от степени профессионализма и опыта работы. Она начинается с должности бортпроводника третьего класса. После налета 2000 часов и сдачи экзамена можно стать бортпроводником второго класса, еще 1000 часов – первого класса, потом инструктором, а затем начальником службы бортпроводников. Работа в известной авиакомпании, как правило, хорошо оплачивается.

Личные качества бортпроводника

Для того, чтобы успешно справляться с вышеперечисленными обязанностями, бортпроводнику необходимы такие качества, как коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, выносливость, сильный характер. Стюард должен уметь спокойно вести себя в экстренных ситуациях и быстро принимать серьезные решения, так как от его действий иногда могут зависеть жизни пассажиров.

Требования к бортпроводникам

Главным требованием для работы бортпроводником является хорошее здоровье и физическая выносливость. Уже перед обучением профессии претендентам необходимо пройти врачебно-летную экспертную комиссию. Требования разных авиакомпаний несколько различаются, но в основном большинство из них предъявляет к будущим стюардам такие требования, как отсутствие проблем со зрением, приятная внешность, грамотная речь. Также необходимо обладать устойчивым вестибулярным аппаратом и крепкими нервами. Рассматриваются кандидаты на должность от 18 лет, с размером одежды не больше 46-го и ростом не менее 165 см - для девушек и с размером не больше 52-го и ростом не менее 175 см - для молодых людей.

Кроме того, для совершения международных рейсов обязательно владение английским языком, другие иностранные языки в дополнение к английскому также приветствуются.Высшее образование обычно является не обязательным, но желательным требованием для бортпроводника.

Плюсы и минусы профессии

К безусловным преимуществам работы бортпроводника можно отнести

  • Романтичность профессии,
  • Нерегламентированный график работы,
  • Возможность посетить разные города и страны,
  • Достойная заработная плата,
  • Длительный отпуск - к обязательному 28-дневному отпуску добавляют дополнительные 42 дня за налет часов,
  • Ранний выход на пенсию – в 45 лет.

Очевидные минусы:

  • Опасность професии,
  • Негативное влияние на здоровье – чаще всего возникают проблемы с репродуктивной системой, с венами, с артериальным давлением и др.
  • Тяжелый труд,
  • Недооцененность профессии в глазах общества – работу бортпроводника часто воспринимают схожей с работой официанта.

Образование

Получить необходимое образование для работы стюардом можно бесплатно, придя на курсы бортпроводников в любую авиакомпанию. Если после обучения комиссия признает кандидата достойным, то он должен подписать трехлетний трудовой договор с этой авиакомпанией. В случае преждевременного расторжения договора, бортпроводник обязан оплатить стоимость курсов.

Также можно получить образование на платной основе в независимой школе бортпроводников, которые есть во многих городах России. После окончания такой школы выпускники могут самостоятельно решать где и на каких условиях им работать.