Когда вы заводите себе банковскую карту, то помимо удобства пользованием безналичной формы оплаты, вы сталкиваетесь с задачей по защите своих накоплений от мошенников. Что делать, чтобы защитить себя от неприятностей?

Общие рекомендации

  1. Держите пин-код отдельно от карты. Всем об этом говорят в банке, но люди настойчиво продолжают класть пин-код в кошелек или записывать его в телефон. Если вы записываете в телефон, то постарайтесь его зашифровать - спрятать внутрь данных контакта, и желательно так, чтобы никто не смог понять - телефон ли это или там скрыт пин. Почему это важно? Потому что операции, с введением пин-кода признаются банком и страховыми компаниями как те, что совершены владельцем и возмещения по ним не бывает.
  2. Никому не сообщайте реквизитов карты, которые могут использовать мошенники для проведения операций - ПИН-код, кодовое слово, CVC2 код, не позволяйте фотографировать карту.
  3. Не держите на карте весь остаток денежных средств - лучше перевести то, что вам не пригодится в ближайшее время, на депозит

Дополнительная защита

  1. Старайтесь проводить операции через интернет на знакомых площадках, а адреса банкоматов лучше уточнять на официальном сайте банка или по телефон-банку.
  2. Подключите себе услугу смс-информирования. Да, она не бесплатна, зато вы всегда будете знать об операциях по вашей карте.
  3. Вы можете дополнительно застраховать остаток по счету - многие банки сейчас предлагают эту услугу
  4. Не поддавайтесь панике, когда вам приходят странные смс-сообщения. Переверните карту и наберите номер службы поддержки в случае сомнений. Не набирайте номер и не переходите по ссылкам, если текст сообщения вызывает у вас подозрения - это могут быть мошенники.

защита банковской карты

Что делать, если карта утеряна или украдена?

Найти телефон службы поддержки банка и сразу же заблокировать карту. Чем оперативнее вы это сделаете, тем меньше вероятность, что ей успеют воспользоваться.

Если обнаружили вы потерю карты уже после того, как какая-то операция была проведена, не отчаивайтесь - возможно, банк сможет возместить вам ущерб. Обычно для этого потребуется официальное заявление в отделении банка, и в случае кражи карты - заявление в полицию.

Как работать с банкоматом, чтобы не стать жертвой мошенников?

  1. По возможности старайтесь пользоваться банкоматами в отделениях банка - обычно они более защищены и чаще проверяются службой безопасности.
  2. Когда набираете пин-код, постарайтесь сделать это так, чтобы окружающие не видели цифр.
  3. Если какая-то деталь на банкомате чужеродна - вы ее раньше не видели, она неровно приклеена, например на скотч - лучше воспользоваться другим банкоматом и сообщить сотруднику банка об этом. Можете попробовать отковырять эту деталь - все банкоматы антивандальные и если отваливаются какие-то накладки, то это как минимум подозрительно. Особенно будьте внимательны к устройствам, напоминающим камеры над клавиатурой с цифрами, неаккуратным картоприемникам, или внезапно увеличенной клавиатуре.